ট্রেনের টিকেট ক্রয় করতে চাচ্ছেন কিন্তু কিভাবে ট্রেনের টিকেট কাটতে হয় জানেন না? ট্রেনের টিকেট কাটার নতুন পদ্ধতি জারী করে দিয়েছে বাংলাদেশ রেলওয়ে। নতুন পদ্ধতি মেনে এনআইডি কার্ড ভেরিফাই করে কিভাবে মোবাইল থেকেই অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কাটবেন, সে সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করবো। আজকের এই পোস্টে কিভাবে ট্রেনের টিকেট কাটতে হয়, অনলাইনে ট্রেনের টিকেট ক্রয় করার নিয়ম, নতুন নিয়মে রেলের টিকিট ক্রয় করার পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত পেয়ে যাবেন।
এখন ট্রেনের টিকেট সবাই অনলাইনে থেকেই কিনে থাকে। রেলস্টেশন গিয়ে ট্রেনের টিকেট কাটার জন্য কেউ বসে থাকে না। ঘরে বসে মোবাইলের মাধ্যমে সহজেই ট্রেনের টিকেট ক্রয় করা যায়। তো চলুন, মোবাইল থেকে বিকাশের মাধ্যমে অনলাইনের ট্রেনের টিকেট কাটার নিয়ম দেখে নেয়া যাক।
ট্রেনের টিকেট ক্রয় করার সর্বশেষ আপডেট
ট্রেনের টিকেট কেনার সর্বশেষ আপডেট হচ্ছে, একজন ব্যক্তি সর্বোচ্চ ৪টি টিকেট কিনতে পারবেন। টিকেট অনলাইনে কিনুন কিংবা রেলস্টেশন থেকে, এনআইডি কার্ড এবং মোবাইল নাম্বার ভেরিফাই করে টিকেট কিনতে হবে। যে ব্যক্তি টিকেট কিনছে, তিনি যদি ট্রেনে ভ্রমণ না করেন, তবে তার ক্রয়কৃত সকল টিকেট বাতিল হয়ে যাবে।
আসনবিহীন টিকেট ক্রয় করলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা মোবাইল নাম্বার ভেরিফাই করতে হবে না। এক্ষেত্রে শুধু টাকা দিয়ে ট্রেনের টিকেট কিনলেই হবে। এটাই বাংলাদেশ রেলওয়ে থেকে দেয়া সর্বশেষ আপডেট। এবং এই আপডেট ইতোমধ্যে কার্যকর হয়ে গেছে। আপনি যদি ট্রেনে ভ্রমণ করতে চান, তবে অবশ্যই জাতীয় পরিচয় পত্র ও মোবাইল নাম্বার ভেরিফাই করতে হবে। ট্রেনে থাকা অবস্থায় ট্রেনের টিটি সকলের তথ্য যাচাই করবে। টিকেট না কেটে ভ্রমণ কিংবা জো বাইডেন, বারাক ওবামা, ডোনাল্ড ট্রাম্প নামে ভ্রমণ করার সুযোগ আর নেই।
এছাড়াও, অনলাইনে ট্রেনের টিকেট ক্রয় করার পর যদি টিকেট বাতিল করে দিতে চান, তবে অনলাইনেই টাকা রিফান্ড পেয়ে যাবেন।
অনলাইনে ট্রেনের টিকেট ক্রয় করার নিয়ম
অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কাটার জন্য মোবাইল থেকে কিংবা কম্পিউটার থেকে eticket.railway.gov.bd ওয়েবসাইট ভিজিট করুন। এরপর এখানে আপনার মোবাইল নাম্বার, জাতীয় পরিচয়পত্র, ই-মেইল এড্রেস, জন্ম তারিখ দিয়ে রেজিস্টার করুন। এরপর স্টেশন অনুযায়ী ট্রেন সার্চ করুন ও আসন বাছাই করে পেমেন্ট করে টিকেট বুক করে ফেলুন।
মোবাইলের মাধ্যমে ট্রেনের অগ্রিম টিকেট কাটার নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত নিচে পেয়ে যাবেন।
ধাপ ১: NID ভেরিফাই করুন
অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কেনার জন্য প্রথমেই – Bangladesh Railway E-Ticketing Service ওয়েবসাইট ভিজিট করুন কিংবা মোবাইলে প্লে স্টোর থেকে Rail Sheba App ইন্সটল করে নিন। এরপর ওয়েবসাইট কিংবা অ্যাপ এ ঢুকার পর রেজিস্টার এ ক্লিক করুন। অতঃপর, মোবাইল নাম্বার, জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম তারিখ দিয়ে ভেরিফাই এ ক্লিক করবেন।
ধাপ ২: মোবাইল ভেরিফাই করুন
ভেরিফাই হয়ে গেলে পাসওয়ার্ড, ইমেইল এড্রেস, পোস্টাল কোড, এবং ঠিকানা দিয়ে রেজিস্টার এ ক্লিক করবেন। এরপর আপনার নাম্বারে একটি ভেরিফিকেশন কোড আসবে। উক্ত কোডটি দিয়ে ভেরিফাই করে নিবেন। অতঃপর, Disclaimer এর একটি পপআপ আসবে, সেটিতে I Agree তে ক্লিক করবেন। এভাবে করে আপনার একাউন্ট রেজিস্টার হয়ে যাবে এবং অটোমেটিক আপনার একাউন্ট এ লগইন হয়ে যাবে।
ধাপ ৩: ট্রেন সার্চ করুন
একাউন্ট এর হোম পেজ এ আসলে নিচের মতো পেজ দেখতে পাবেন। এখানে, আপনাকে ট্রেন সার্চ করতে হবে। আপনি কোন স্টেশন থেকে যাত্রা শুরু করবেন এবং কোন স্টেশন এ গিয়ে নামবেন, সেটি সিলেক্ট করে দিন। এরপর, কবে যাত্রা করবেন ও ট্রেনের ক্লাস নির্বাচন করে FIND TICKET এ ক্লিক করবেন।
ধাপ ৪: ট্রেন ও সিট বাছাই করুন
কখন যাত্রা করবেন সে সময় এবং আসনের ধরণ অনুযায়ী পছন্দমতো ট্রেন এবং সিট বাছাই করুন। আপনার পছন্দের ট্রেনে সিট খালি থাকলে, পছন্দ মতো সিট বাছাই করে নিন। সিট খালি আছে কি না যাচাই করতে View Seats বাটনে ক্লিক করবেন। আপনার সাথে যদি কোনো শিশু থাকে, তবে তার ভাড়া পরবর্তী ধাপে যোগ করা হবে। সবকিছু সঠিকভাবে সিলেক্ট করার পর Continue Purchase এ ক্লিক করবেন।
ধাপ ৫: যাত্রীর তথ্য দিন
পূর্ববর্তী ধাপে আপনি যতটি টিকেট বুক করেছেন, সবার তথ্য এ ধাপে দিতে হবে। আপনি যেহেতু ৪ জনের টিকেট ক্রয় করতে পারবেন, তাই ৪ জনের তথ্য দিতে হবে। যাত্রীর নাম এবং যাত্রী শিশু নাকি বয়স্ক সেটি নির্বাচন করে দিতে হবে। আপনার সাথে ৩ থেকে ১২ বছর বয়সী শিশু যাত্রা করলে, Passenger Type থেকে Child সিলেক্ট করবেন। এতে করে শিশুটির ভাড়া স্বয়ংক্রীয়ভাবে সমন্বয় হয়ে যাবে।
ধাপ ৬: টিকিটের মূল্য পরিশোধ করুন
আপনি যতটি টিকেট ক্রয় করতে চাচ্ছেন এখানে সেসব টিকেটের মোট ভাড়ার দাম,ভ্যাট এবং সার্ভিস চার্জ দেখাবে। টিকেট বুক কনফার্ম করতে পেমেন্ট অপশন থেকে Mobile Banking কিংবা Card(Debit Card/Credit Card) সিলেক্ট করে দিবেন। অতঃপর, Confirm Purchase বাটনে ক্লিক করলে আপনার ব্যাংক একাউন্ট থেকে পেমেন্ট সম্পন্ন হয়ে যাবে।
ধাপ ৭: ট্রেনের টিকিট প্রিন্ট করুন
উপরোক্ত ধাপ থেকে পেমেন্ট করার পর আপনার পেমেন্ট সফল হলে Bangladesh Railway E Train Ticket System থেকে আপনার ই টিকেট কনফার্ম হয়ে যাবে। এরপর আপনি টিকেটটি প্রিন্ট করে নিতে পারবেন। অথবা, পেমেন্ট হিস্টোরি থেকেও ট্রেনের টিকেট প্রিন্ট করে নিতে পারবেন। অথবা, আপনার দেয়া ই-মেইল এড্রেস এর ইনবক্স কিংবা স্প্যাম ফলদার চেক করুন। সেখানে আপনার টিকেট এর কপি পেয়ে যাবেন।
টিকেট প্রিন্ট করে প্রিন্টার দিয়ে কাগজে প্রিন্ট করে নিতে পারেন।
মোবাইলে ট্রেনের টিকেট ক্রয় করার নিয়ম
কম্পিউটার কিংবা মোবাইল যেকোনো ডিভাইস থেকেই ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে রেলের টিকেট ক্রয় করা যাবে। মোবাইল দিয়ে ট্রেনের টিকেট ক্রয় করতে হলে প্লে স্টোর থেকে একটি অ্যাপ ইন্সটল করতে হবে। অ্যাপটির নাম হচ্ছে Rail Sheba App । প্লে স্টোর থেকে অ্যাপটি ইন্সটল করতে পারবেন। এরপর অ্যাপ ওপেন করে উপরে দেখানো পদ্ধতি অনুসারে একইভাবে জাতীয় পরিচয়পত্র, মোবাইল নাম্বার, জন্ম তারিখ দিয়ে রেজিস্টার করবেন। অতঃপর, মোবাইল নাম্বারে আসা ওটিপি দিয়ে ভেরিফাই করে নিবেন। এরপর কোন স্টেশন থেকে যাত্রা শুরু করবেন ও আপনার গন্তব্য কোথায়, সেটি নির্বাচন করে দিয়ে ট্রেন নির্বাচন করতে হবে।
আপনার নির্বাচন করা ট্রেনের সিট খালি আছে কি না যাচাই করে সিট নির্বাচন করে পেমেন্ট করে দিবেন। এক্ষেত্রে বিকাশ/নগদ/রকেত ইত্যাদি মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন। অথবা, কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করতে পারেন। এভাবে করে ট্রেনের ই টিকেট ক্রয় করতে পারবেন। পেমেন্ট কনফার্ম হয়ে গেলে টিকেট প্রিন্ট করে নিবেন।
বিকাশে ট্রেনের টিকিট কাটার নিয়ম
বিকাশে ট্রেনের টিকেট ক্রয় করতে পারবেন। তবে, বিকাশ অ্যাপ দিয়ে ট্রেনের টিকেট ক্রয় করা এখন অব্দি সম্ভব নয়। কারণ, বিকাশ অ্যাপ এ এখনো ট্রেনের টিকেট কাটার ফিচার চালু করেনি। কিন্তু, আপনি বিকাশ ব্যবহার করে রেলের টিকেট ক্রয় করতে পারবেন। এজন্য, আপনাকে প্রথমেই বাংলাদেশ রেলওয়ে এর ওয়েবসাইট ভিজিট করতে হবে। এজন্য Bangladesh Railway E-Ticketing Service এখানে ক্লিক করতে পারেন। এরপর, একাউন্ট রেজিস্টার ও ভেরিফাই করতে হবে। ভেরিফাই করা হয়ে গেলে ট্রেন এবং সিট বাছাই করে পেমেন্ট করতে হবে। পেমেন্ট করার সময় আপনি বিকাশ ব্যবহার করতে পারবেন।
বিকাশ একাউন্ট ব্যবহার করে পেমেন্ট করলে আপনার বিকাশ থেকে টাকা কেটে নিবে এবং রেলওয়ে এর ই টিকেট বুক কনফার্ম হয়ে যাবে। এভাবে করে বিকাশের মাধ্যমে ট্রেনের টিকেট কাটতে পারবেন।
ট্রেনের টিকেট ক্রয় সম্পর্কিত বিভিন্ন প্রশ্ন ও উত্তর
অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কেনার জন্য ব্যবহৃত মাধ্যম কোনটি?
অনলাইনে ট্রেনের টিকিট ক্রয় করার জন্য eticket.railway.gov.bd ওয়েবসাইট কিংবা Rail Sheba App অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।
ট্রেনের টিকিট কতদিন আগে কাটা যায়?
ভ্রমণ করার ৪ দিন পূর্বে ট্রেনের টিকেট ক্রয় করতে পারবেন।
অনলাইনে কিভাবে ট্রেনের টিকেট কাটবো?
অনলাইনে ট্রেনের টিকেট ক্রয় করার জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, মোবাইল নাম্বার এবং জন্ম তারিখ দিতে হবে। এরপর সকল তথ্য ভেরিফাই করতে হবে। ভেরিফাই করা হয়ে গেলে আপনার একাউন্ট থেকে ট্রেন এবং ট্রেনের সিট বুক করে পেমেন্ট করে টিকেট ক্রয় করতে পারবেন।
বিকাশ থেকে টাকা কেটে নিয়েছে কিন্তু টিকিট বুকিং হয়নি, কিভাবে টাকা ফেরত পাব?
ট্রেনের টিকেট কিনেছেন, বিকাশ থেকে টাকা কেটে নিয়েছে, কিন্তু টিকিট বুক হয়নি। এমন পরিস্থিতিতে পড়লে পরবর্তী ৮ কর্মদিবসের মাঝেই আপনার বিকাশে টাকা ব্যাক চলে আসবে।
আরো পড়ুন: ৫ টি অ্যালোভেরা জেল মুখে ব্যবহারের নিয়ম