নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার

নগদ একাউন্ট ব্যবহার করেন? নগদ একাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করে থাকলে আপনার নিশ্চয়ই নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার প্রয়োজন পড়বে। কারণ, নগদ দিয়ে লেনদেন করার সময় আপনি যদি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন। সেই সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার এ কল দিয়ে সমাধান করে নিতে হবে। নগদ একাউন্ট, নগদ দিয়ে লেনদেন সহ সব ধরণের সাহায্য পাওয়ার জন্য নগদ কাস্টমার কেয়ার লোকেশন এবং নাম্বার জানা জরুরী। আজকের এই পোস্টে আপনাদের সাথে নগদ কাস্টমার কেয়ার এর সকল বিভাগের নাম্বার নিয়ে আলোচনা করবো।

অর্থাৎ, আপনি যে বিভাগের, চাইলেই এই পোস্ট থেকে সেই বিভাগের নগদ কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট এর সাথে ফোন দিয়ে কথা বলে নগদ একাউন্ট রিলেটেড সকল সমস্যার সমাধান করে নিতে পারবেন। তো আর বেশি কথা না বাড়িয়ে, চলুন শুরু করা যাক।

নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার

প্রতিটি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা এর নিজস্ব কাস্টমার কেয়ার নাম্বার আছে। বিকাশ, রকেট, উপায় সকল মোবাইল ব্যাংকিং সেবার নিজস্ব কাস্টমার কেয়ার নাম্বার রয়েছে। আপনি যদি একজন নগদ এর নতুন বা পুরাতন ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন, তবে নগদ কাস্টমার কেয়ার অফিসের ঠিকানা এবং নাম্বার প্রয়োজন হতে পারে। অনেকে প্রশ্ন করতে পারেন যে, আমার কেন নগদ কাস্টমার কেয়ার এর নাম্বার প্রয়োজন হবে? আপনি যদি নগদ একাউন্ট ব্যবহার করা শুরু করেন, তবে নগদ একাউন্ট এর পিন ভুলে যাওয়া, নগদ একাউন্ট লক হয়ে যাওয়া, ভুল করে অন্য নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে দেয়া সহ আরও অনেক সমস্যায় পড়তে পারেন।

এমন সমস্যা ফেস করলে আপনার প্রথমেই যে জিনিসটি প্রয়োজন, সেটি হচ্ছে নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার। মনে করুন আপনি ভুল করে অন্য নাম্বারে টাকা সেন্ড করে ফেললেন। এখন করণীয় কি? আপনার আর করার মতো কিছু নেই। কারণ, আপনি এখন আর চাইলেই টাকা ব্যাক আনতে পারবেন না। ভুল করে অন্য নাম্বারে টাকা সেন্ড করে ফেললে আপনি যদি সঙ্গে সঙ্গে নগদ কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিয়ে সমস্যার কথাটি জানান, তবে তারা সেটি দ্রুত সমাধান করে দেয়ার চেস্টা করবে। যে নাম্বারে টাকা ভুল করে পাঠিয়ে দিয়েছেন, সেই নাম্বারে থাকা নগদ একাউন্ট লক করে দিবে। এতে করে আপনি পরবর্তীতে টাকা ফেরত পাবেন।

কিন্তু, আপনি যদি সঠিক সময়ে নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার এ ফোন দিয়ে সমস্যার কথা না জানাতেন, তবে কিন্তু টাকা ফেরত পেতেন না। ঠিক এমনই, ভুল করে কয়েকবার যদি নগদ একাউন্ট এর পিন এন্টার করেন, তবে আপনার নগদ একাউন্ট লক হয়ে যাবে। তখন যদি নগদ কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিয়ে আপনার সমস্যার কথা জানান, তবে তারা দ্রুত আপনার সমস্যা সমাধান করে দিবে।

এমন আরও অনেক সমস্যার কারণেই আমাদের নগদ কাস্টমার কেয়ার ঠিকানা এবং নম্বর জানা থাকা জরুরী। আপনার কাছে যদি নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার না থাকে, তবে নিচে থেকে নিতে পারেন। 

নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার হচ্ছে – 16167

উপরে উল্লেখিত নাম্বারে কল করার মাধ্যমে আপনি নগদ একাউন্ট থেকে দিনে ২৪ ঘন্টা এবং সপ্তাহে ৭ দিন কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে সেবা বিষয়ক আলোচনা করতে পারবেন। অর্থাৎ আপনি যেকোনো সময় যদি কাস্টমার কেয়ারে কল করেন, তবে সমস্যার সমাধান করে নিতে পারবেন।

নগদ কাস্টমার কেয়ারের ঠিকানা

নগদ কাস্টমার কেয়ারের ঠিকানা জানা থাকলে আপনার একাউন্ট এর যেকোনো সমস্যা হলে সরাসরি কাস্টমার কেয়ার গিয়ে সমাধান করে নিতে পারবেন। যদি হেল্পলাইনে কল দিয়ে রেসপন্স না পান কিংবা কাস্টমার কেয়ার নাম্বারে কল দিয়ে হেল্প না পান, তবে সরাসরি আপনার বিভাগ বা জেলার নগদ কাস্টমার কেয়ার অফিসে চলে যেতে পারেন। এতে করে দ্রুত আপনার সমস্যার সমাধান পেয়ে যাবেন। নিম্নে আমি কিছু নগদ কাস্টমার কেয়ারের ঠিকানা উল্লেখ করে দিলাম।

• নগদ কাস্টমার কেয়ার দিনাজপুর ঠিকানা – আনসার ম্যাটের পাশে, ঢাকা মোড়, বিরামপুর, দিনাজপুর ।
• নগদ কাস্টমার কেয়ার  লক্ষ্মীপুর  ঠিকানা – হাজী মার্কেট, ২য় তলা, বাগবাড়ী, ঢাকা রায়পুর মেইন রোড, সদর, লক্ষ্মীপুর-৩৭০০ । 
• নগদ কাস্টমার কেয়ার ঢাকা ঠিকানা – ফ্রেন্ডস টাওয়ার (২য় তলা), প্রাইমারি স্কুল রোড, জামগোড়া চৌরাস্তা, আশুলিয়া, ঢাকা । 
• নগদ কাস্টমার কেয়ার দিনাজপুরগাজীপুর  ঠিকানা-  Oasis Bhabon, (নিচ তলা) ঢাকা-টাঙ্গাইল হাইওয়ে, পল্লী বিদ্যুৎ, চন্দ্রা, কালিয়াকৈর, গাজীপুর- ১৭৫০।
• নগদ কাস্টমার কেয়ার  খুলনা ঠিকানা – ৩০ বিডিকে রোড, প্লট ৩০, ব্লক-বি, বিসমিল্লাহ ভ্যাবান, খালিশপুর, খুলনা ।
• নগদ কাস্টমার কেয়ার নারায়ণগঞ্জ –  আদমজি ইপিজেড এরিয়া, কদমতলী পুল, সিদ্ধিরগঞ্জ, নারায়ণগঞ্জ -1430।
• নগদ কাস্টমার কেয়ার চিটাগং অ্যাড্রেস– 8R:6+5V8, শেখ মুজিব রোড, চট্টগ্রাম, বাংলাদেশ  । 
• নগদ কাস্টমার কেয়ার রংপুর ঠিকানা – House # 340, Road # 01,1st floor, Mulatol Pukur Par, Rangpur Sadar, Rangpur
• নগদ কাস্টমার কেয়ার পঞ্চগড় ঠিকানা – HT Enterprise, Mohila college road, Atwari, Panchagarh
• নগদ কাস্টমার কেয়ার ঠিকানা নিলফামারি – Jamuna Traders, Beside of Kalitola Bus Stand, Nilphamari Sadar, Nilphamari.

নগদ হেড অফিস

পুরো বাংলাদেশে নগদ এর কাস্টমার কেয়ার অফিস থাকলেও, নগদ হেড অফিস আছে একটি। আপনি নগদ বিষয়ক যেকোনো সমস্যায় নগদ হেড অফিসে গিয়েও সমাধান করে নিতে পারবেন। নগদ হেড অফিসে নগদ এর সকল এক্সপার্ট কর্মী রয়েছে। নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার এ কল দিয়ে যদি সমস্যার সমাধান না পান এবং আপনার সমস্যা অনেক গুরুতর হয়ে থাকে, তবে নগদ হেড অফিসে গিয়ে সমাধান করে নিতে পারবেন। নিচে আমি নগদ হেড অফিসের ঠিকানা লিখে দিয়েছি। 

Head office

Delta Dahlia Tower (Level 13 and 14), 36 Kemal Ataturk Avenue, Banani, Dhaka -1213

নগদ হেল্পলাইন নাম্বার

নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ছাড়াও আপনি নগদ হেল্পলাইন নাম্বারে কল দিলে নগদ এজেন্ট এর সাথে কথা বলতে পারবেন। নগদ হেল্পলাইন নাম্বার দিয়ে যেকোনো নগদ প্রতিনিধির সাথে কথা বলে আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারেন। নগদ একাউন্ট এর পিন লক হয়ে যাওয়া, ভুল নাম্বারে টাকা চলে যাওয়া এসব সমস্যার সমাধান করার জন্য নগদ হেল্পলাইন নাম্বারে কল দিতে পারেন। নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বারে কল দিয়ে যেমন সার্ভিস পাবেন, তেমনি নগদ হেল্পলাইন নাম্বারে কল দিয়ে নগদ প্রতিনিধির সাথে কথা বলে সার্ভিস নিতে পারবেন।

নগদ হেল্পলাইন নাম্বার হচ্ছে – 096 096 16167

নগদ ইমেইল আড্রেস

নগদ কাস্টমার কেয়ারে কল দেয়া ছাড়াও আপনার যেকোনো সমস্যার কথা নগদ এর ইমেইল আড্রেস এ মেইল করে জানাতে পারেন। ইমেইল করে আপনার সমস্যার কথা জানালে অনেক দ্রুত সমাধান পেয়ে যাবেন। নগদ ইমেইল আড্রেসস হচ্ছে  – info@nagad.com.bd । এছাড়াও, আপনি চাইলে নগদ এর ফেসবুক পেজে ম্যাসেজ দিয়ে আপনার সমস্যার কথা জানাতে পারেন কিংবা নগদের যেকোনো অফার সম্পর্কে জেনে নিতে পারেন। নগদ একাউন্ট এর নতুন অফার সম্পর্কে জানতে নগদ এর ফেসবুক পেজ ফলো করতে পারেন। নগদ এর ফেসবুক পেজ ভিজিট করতে এখানে ক্লিক করুন। 

আপনি যদি নগদ একাউন্ট নিয়ে যেকোনো ধরণের সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে তাদের কন্টাক্ট সেন্টার নাম্বার, ইমেইল এড্রেস এবং ফেসবুক পেইজের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। Nagad Helpline Number কিংবা Nagad Customer Care number ইতোমধ্যে উপরে উল্লেখ করে দিয়েছি। এগুলো ব্যবহার করে নগদ সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যার সমাধান পেয়ে যাবেন।

আজকে এই পোস্টে আপনাদের সাথে নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার, নগদ হেল্পলাইন নাম্বার, নগদ হেড অফিস, নগদ ইমেইল আড্রেস নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করেছি। এছাড়াও, পোস্টের মাঝে নগদ কাস্টমার কেয়ার ঠিকানা উল্লেখ করে দিয়েছি। এসব তথ্য আপনার জন্য অনেক সহায়ক হবে বলে আশা করছি। আজকের মতো এখানেই শেষ করছি। আল্লাহ্‌ হাফেয।